Ir al contenido
Home
Nosotros
Mega Token
Proyectos
Planes
Contacto
Home
Nosotros
Mega Token
Proyectos
Planes
Contacto
Instagram
Facebook
X-twitter
Tiktok
Linkedin
Youtube
Whatsapp
Registro y consulta de PQRs
En esta sección podrás radicar, hacer seguimiento y consultar tus PQRS
Para nosotros es muy importante conocer tu opinión. Selecciona la opción de tu interés.
Registrar
Consultar
Registra tu PQRS
Completa la siguiente información
Por favor, activa JavaScript en tu navegador para completar este formulario.
Por favor, activa JavaScript en tu navegador para completar este formulario.
Nombre
*
Nombre
Apellidos
Tipo de Documento
Cedula de Ciudadanía
Cedula de Extranjería
Identificar único de cliente
Linea de un móvil
NIT
Pasaporte
Registro civil de nacimiento
Tarjeta de identidad
Numero de Documento
Teléfono contacto
Correo electrónico
*
Numero MEGAFÓN ( si cuenta con linea Megafón)
Dirección / Ciudad / Departamento
*
Tipo de PQRs
Petición
Queja / Reclamo
Recuso de reposición
Recuso de reposición en subsidio de apelación
Asunto de PQRs
Activación de lineas
Activación de recargas
Activación reposición mensajes por suscripción sin autorización
Activación y desactivación de servicios suplementarios
Descripción (máximo 1500 caracteres)
Adjuntar soporte ((Formatos permitidos: zip, rar, xlsx, docx, csv, pdf, png, jpg, jpeg))
Haz clic o arrastra un archivo a esta área para subirlo.
Enviar
Por favor, activa JavaScript en tu navegador para completar este formulario.
Por favor, activa JavaScript en tu navegador para completar este formulario.
Consulta tu PQRS (Ingresa el CUN que recibiste al radicar tu petición)
*
Enviar
Terminos-y-Codiciones-MEGAFON
Usuario
*
Si eres un ser humano deja este campo en blanco:
Email
*
Contraseña
*
Al registrarte en esta web aceptas los
términos y condiciones
.
*
He leído y aceptado la
política de privacidad
y acepto que «Megafón" recoja y guarde los datos enviados a través de este formulario.
*
¿Ya tienes una cuenta?
Entra »
¿Olvidaste la contraseña?
Registrarse
Usuario
*
Si eres un ser humano deja este campo en blanco:
Email
*
Contraseña
*
Al registrarte en esta web aceptas los
términos y condiciones
.
*
He leído y aceptado la
política de privacidad
y acepto que «Megafón" recoja y guarde los datos enviados a través de este formulario.
*
¿Ya tienes una cuenta?
Entra »
¿Olvidaste la contraseña?
